Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: oktober 2026.

In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij via padelcourtsmaster.com verwerken, waarom wij dat doen en welke rechten u heeft. Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG, Verordening (EU) 2016/679), de Nederlandse Uitvoeringswet AVG (UAVG) en, voor bezoekers uit België, de Belgische wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens.

1. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking?

Verwerkingsverantwoordelijke is:

  • [STATUTAIRE NAAM], handelend onder de naam "Padel Courts Master"
  • Fiscaal identificatienummer (NIF/CIF): [NIF/CIF]
  • Statutair adres: [FISCAAL ADRES]
  • Kantoor: Carrer Valldonzella 36, Barcelona (Spanje)
  • E-mail: contacto@padelcourtsmaster.com
  • Telefoon/WhatsApp: +33 6 59 99 40 64

Voor alle vragen over privacy en voor het uitoefenen van uw rechten kunt u contact met ons opnemen via het bovenstaande e-mailadres. [INDIEN VAN TOEPASSING: CONTACTGEGEVENS FUNCTIONARIS VOOR GEGEVENSBESCHERMING]

2. Welke gegevens verwerken wij?

2.1 Gegevens die u zelf verstrekt

Wanneer u ons offerteformulier invult, verwerken wij:

  • voor- en achternaam;
  • e-mailadres;
  • telefoonnummer of WhatsApp-nummer (optioneel);
  • land;
  • uw bericht over het project (bijvoorbeeld type baan, aantal banen, locatie of planning).

Wij vragen u in uw bericht geen bijzondere categorieën van persoonsgegevens (zoals gezondheidsgegevens) te vermelden.

2.2 Technische gegevens

Bij het verzenden van het formulier slaan wij ook enkele technische gegevens op: datum en tijdstip van verzending, de pagina van waaruit u het formulier verzond en, indien aanwezig, campagneparameters (UTM) in de link waarmee u op onze website kwam. Daarnaast verwerkt de server om technische redenen uw IP-adres in de serverlogbestanden.

2.3 WhatsApp

Als u op de WhatsApp-knop klikt, opent u WhatsApp, een dienst van Meta Platforms. Het gesprek dat u daar met ons voert, valt naast dit privacybeleid ook onder het privacybeleid van WhatsApp. Wij gebruiken de gegevens uit dat gesprek alleen om uw vraag te beantwoorden.

3. Doeleinden en rechtsgronden

Wij verwerken uw gegevens alleen voor de volgende doeleinden en op basis van de rechtsgronden van artikel 6 AVG:

  • Uw aanvraag beantwoorden en een offerte opstellen. Rechtsgrond: het nemen van precontractuele maatregelen op uw verzoek (art. 6 lid 1 sub b AVG). Vertegenwoordigt u een organisatie (club, hotel, gemeente, distributeur), dan baseren wij de verwerking van uw contactgegevens op ons gerechtvaardigd belang om met die organisatie te communiceren (art. 6 lid 1 sub f AVG).
  • De zakelijke relatie beheren (uitvoering van de overeenkomst, levering, installatie, onderhoud en facturatie). Rechtsgrond: uitvoering van een overeenkomst (art. 6 lid 1 sub b AVG) of ons gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG).
  • Commerciële communicatie (bijvoorbeeld informatie over nieuwe modellen). Rechtsgrond: uw toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG) of, bij bestaande zakelijke klanten en voor zover de wet dit toestaat, ons gerechtvaardigd belang. U kunt zich op elk moment kosteloos afmelden of bezwaar maken; elke commerciële e-mail bevat daarvoor een afmeldmogelijkheid.
  • Naleving van wettelijke verplichtingen, zoals fiscale en boekhoudkundige verplichtingen. Rechtsgrond: wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 sub c AVG).
  • Beveiliging van de website en het voorkomen van misbruik (bijvoorbeeld spam via het formulier). Rechtsgrond: ons gerechtvaardigd belang (art. 6 lid 1 sub f AVG).

Het verstrekken van naam, e-mailadres, land en bericht is nodig om uw aanvraag te kunnen behandelen. Zonder deze gegevens kunnen wij u geen offerte sturen.

4. Geautomatiseerde besluitvorming

Wij nemen geen besluiten die uitsluitend op geautomatiseerde verwerking berusten en maken geen profielen van u. Wij verkopen uw persoonsgegevens niet.

5. Ontvangers en verwerkers

Wij delen uw gegevens alleen met partijen die ons helpen de website en onze diensten te leveren, en alleen voor zover dat nodig is:

  • Vercel Inc. (Verenigde Staten): hosting van de website.
  • Supabase Inc. (Verenigde Staten): database, opslag van afbeeldingen en ontvangst van de formulieren. De server kan zich buiten de Europese Economische Ruimte (EER) bevinden.
  • [ANDERE VERWERKERS, BIJVOORBEELD E-MAILPROVIDER OF BOEKHOUDER, INDIEN VAN TOEPASSING]

Met deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten of gelden hun verwerkersvoorwaarden. Daarnaast kunnen wij gegevens verstrekken aan overheidsinstanties wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn, en, voor de uitvoering van een opdracht, aan installatie- of transportpartners [INDIEN VAN TOEPASSING].

6. Doorgifte buiten de EER

Omdat Vercel en Supabase in de Verenigde Staten gevestigd zijn, kunnen uw gegevens buiten de EER worden verwerkt. Wij zorgen ervoor dat deze doorgifte voldoet aan hoofdstuk V van de AVG, bijvoorbeeld op basis van het adequaatheidsbesluit voor het EU-VS Data Privacy Framework (wanneer de ontvanger daaronder gecertificeerd is) of op basis van de door de Europese Commissie goedgekeurde modelcontractbepalingen (standaardcontractbepalingen), aangevuld met passende maatregelen waar nodig. U kunt via ons e-mailadres een kopie van of meer informatie over deze waarborgen opvragen.

7. Bewaartermijnen

  • Aanvragen die niet tot een opdracht leiden: wij bewaren deze gedurende [TERMIJN, VOORGESTELD: 2 JAAR] na het laatste contact en verwijderen ze daarna.
  • Klanten: zolang de zakelijke relatie duurt en daarna gedurende de wettelijke (fiscale en handelsrechtelijke) bewaartermijnen.
  • Commerciële communicatie: totdat u zich afmeldt of uw toestemming intrekt.
  • Serverlogbestanden: gedurende de korte termijn die nodig is voor beveiliging en technisch beheer [TERMIJN TE BEVESTIGEN].

8. Uw rechten

Op grond van de artikelen 15 tot en met 22 AVG heeft u de volgende rechten:

  • recht op inzage in uw persoonsgegevens;
  • recht op rectificatie van onjuiste of onvolledige gegevens;
  • recht op wissing ("recht op vergetelheid");
  • recht op beperking van de verwerking;
  • recht op overdraagbaarheid van uw gegevens;
  • recht van bezwaar, in het bijzonder tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang en altijd tegen direct marketing;
  • recht om niet te worden onderworpen aan uitsluitend geautomatiseerde besluitvorming;
  • recht om uw toestemming op elk moment in te trekken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.

U kunt uw rechten uitoefenen door een e-mail te sturen naar contacto@padelcourtsmaster.com. Wij kunnen u vragen uw identiteit aan te tonen wanneer wij twijfelen aan wie het verzoek doet. Wij reageren in principe binnen één maand; bij complexe verzoeken kan deze termijn volgens de AVG worden verlengd, waarover wij u dan informeren.

9. Klacht indienen bij een toezichthouder

Bent u niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan, neem dan eerst contact met ons op. U heeft daarnaast altijd het recht een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, in het bijzonder in het land waar u woont of werkt:

10. Cookies en lokale opslag

Deze website gebruikt op dit moment geen analytische cookies, advertentiecookies of tracking-pixels van derden. De lettertypen worden vanaf onze eigen website geladen; wij gebruiken geen Google Fonts.

Wij gebruiken alleen technisch noodzakelijke opslag in uw browser (localStorage) om:

  • uw keuze in de cookiebanner te onthouden;
  • uw voorkeurstaal en -land te onthouden.

Voor deze strikt noodzakelijke opslag is geen toestemming vereist (artikel 11.7a Telecommunicatiewet in Nederland en de overeenkomstige Belgische regels). Via de cookiebanner kunt u categorieën (noodzakelijk, analytisch, marketing) accepteren, weigeren of instellen. Mochten wij in de toekomst analytische of marketingtools inzetten, dan worden deze alleen geladen nadat u daarvoor toestemming heeft gegeven, en passen wij dit beleid vooraf aan. U kunt de opgeslagen gegevens ook op elk moment verwijderen via de instellingen van uw browser.

11. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onrechtmatige toegang en misbruik, waaronder versleutelde verbindingen (HTTPS) en beperkte toegang tot de gegevens.

12. Minderjarigen

Onze website en diensten zijn gericht op bedrijven en professionele klanten en niet op minderjarigen. Wij verzamelen niet bewust gegevens van minderjarigen.

13. Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen, bijvoorbeeld bij nieuwe functies van de website of wijzigingen in de wetgeving. De actuele versie staat altijd op deze pagina, met de datum van de laatste wijziging bovenaan. Zie ook onze juridische informatie.

WhatsApp Offerte aanvragen