Política de Privacidade

Última atualização: outubro de 2026.

Esta Política de Privacidade explica como a Padel Courts Master trata os dados pessoais de quem visita a versão brasileira do site padelcourtsmaster.com e de quem nos envia uma solicitação de orçamento. Ela foi elaborada de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD, Lei nº 13.709/2018), aplicável ao tratamento de dados de pessoas localizadas no Brasil quando oferecemos nossos produtos e serviços nesse país (art. 3º da LGPD). Como nossa empresa está estabelecida na Espanha, o tratamento também está sujeito ao Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da União Europeia (RGPD).

1. Quem é o controlador dos seus dados

Controlador: [RAZÃO SOCIAL] (“Padel Courts Master”).
NIF/CIF (Espanha): [NIF/CIF].
Sede: [ENDEREÇO FISCAL].
Escritório: Carrer Valldonzella 36, Barcelona (Espanha). Armazém em Alicante (Espanha).
E-mail: contacto@padelcourtsmaster.com
Telefone/WhatsApp: +33 6 59 99 40 64

Nossa atividade é a fabricação, venda, instalação e manutenção de quadras de padel, principalmente para empresas e entidades: clubes, hotéis, municípios, condomínios residenciais e distribuidores.

2. Encarregado pelo tratamento de dados pessoais

Nos termos do art. 41 da LGPD, o encarregado (DPO) é o canal de comunicação entre a Padel Courts Master, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Encarregado: [NOME DO ENCARREGADO]
Contato: [E-MAIL DO ENCARREGADO]

3. Quais dados coletamos

Dados que você nos fornece no formulário de orçamento:

nome e sobrenome;
e-mail;
telefone/WhatsApp (opcional);
país;
mensagem sobre o seu projeto.

Dados técnicos do envio: data e hora, página de origem do formulário, parâmetros de campanha (UTM), quando existirem, e o endereço IP, registrado de forma técnica nos logs do servidor.

WhatsApp: se você usar o botão de WhatsApp, o aplicativo WhatsApp (Meta Platforms) será aberto e a conversa também estará sujeita à Política de Privacidade do WhatsApp. Trataremos os dados que você compartilhar conosco nessa conversa para as mesmas finalidades descritas nesta política.

Não solicitamos dados pessoais sensíveis (art. 5º, II, da LGPD). Pedimos que você não os inclua na mensagem.

4. Para que usamos seus dados e com qual base legal

Tratamos seus dados apenas para finalidades legítimas, específicas e informadas, com fundamento nas bases legais do art. 7º da LGPD:

Responder à sua solicitação e preparar orçamentos. Base legal: execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual você ou a empresa que você representa seja parte, a seu pedido (art. 7º, V).
Gerenciar a relação comercial (propostas, contratos, fabricação, entrega, instalação, manutenção e pós-venda). Base legal: execução de contrato (art. 7º, V).
Enviar comunicações comerciais sobre nossos produtos e serviços. Base legal: seu consentimento (art. 7º, I) ou, no caso de contatos profissionais com quem já temos relação, nosso legítimo interesse (art. 7º, IX), sempre com a possibilidade de você se opor a qualquer momento (veja a seção 5).
Cumprir obrigações legais e regulatórias, como as fiscais e contábeis. Base legal: cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II).
Garantir a segurança do site e prevenir fraudes e usos abusivos (por exemplo, por meio dos logs técnicos). Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX), respeitados os seus direitos e liberdades fundamentais.
Exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais, quando necessário. Base legal: art. 7º, VI.

Não tomamos decisões baseadas unicamente em tratamento automatizado nem elaboramos perfis. Não vendemos seus dados pessoais.

5. Comunicações comerciais

Só enviaremos comunicações comerciais se você tiver consentido ou, em contatos entre empresas, quando a lei o permitir. Em qualquer mensagem você poderá deixar de recebê-las, e também pode pedir isso a qualquer momento pelo e-mail contacto@padelcourtsmaster.com. A revogação do consentimento não afeta a licitude do tratamento realizado anteriormente.

6. Com quem compartilhamos seus dados

Não vendemos nem cedemos seus dados a terceiros para fins próprios deles. Compartilhamos dados apenas com:

Operadores que tratam dados em nosso nome e seguindo nossas instruções: Vercel Inc. (EUA), hospedagem do site; Supabase Inc. (EUA), banco de dados, armazenamento de imagens e recebimento dos formulários.
Parceiros de instalação ou distribuidores envolvidos no seu projeto, somente quando for necessário para preparar o orçamento ou executar o contrato. [CONFIRMAR SE SE APLICA]
Assessores e autoridades (contábeis, jurídicos, fiscais, judiciais) quando exigido por lei ou necessário para o exercício de direitos.

7. Transferência internacional de dados

Como somos uma empresa estabelecida na Espanha e utilizamos provedores nos Estados Unidos, seus dados são transferidos para fora do Brasil, em especial para a Espanha (União Europeia) e para os Estados Unidos. Os servidores dos nossos provedores podem estar localizados fora do Espaço Econômico Europeu.

Essas transferências são realizadas somente nas hipóteses permitidas pelo art. 33 da LGPD e pela regulamentação da ANPD, como a adoção de cláusulas-padrão contratuais, ou quando a transferência for necessária para a execução de procedimentos preliminares ou de contrato solicitados por você. Você pode solicitar mais informações sobre as garantias adotadas pelos canais indicados na seção 10.

8. Por quanto tempo guardamos seus dados

Solicitações de orçamento que não resultem em contratação: [PRAZO, sugerido: 2 anos] a partir do último contato.
Clientes: durante a relação comercial e, depois dela, pelos prazos exigidos pela legislação fiscal, contábil e comercial aplicável, ou pelo tempo necessário para o exercício de direitos.
Logs técnicos: pelo prazo necessário para a segurança do site e pelos prazos exigidos pela legislação aplicável.
Comunicações comerciais: até que você revogue o consentimento ou se oponha.

Ao fim desses prazos, os dados serão eliminados ou anonimizados, salvo nas hipóteses de conservação previstas no art. 16 da LGPD.

9. Seus direitos como titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, você tem direito a obter de nós, a qualquer momento e mediante requisição:

confirmação da existência de tratamento;
acesso aos dados;
correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, observada a regulamentação da ANPD;
eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento, ressalvadas as hipóteses do art. 16;
informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos dados;
informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
revogação do consentimento.

Você também pode se opor a tratamento realizado com fundamento em outra base legal que não o consentimento, em caso de descumprimento da LGPD (art. 18, § 2º).

10. Como exercer seus direitos e reclamar à ANPD

Para exercer seus direitos, escreva para o encarregado em [E-MAIL DO ENCARREGADO] ou para contacto@padelcourtsmaster.com, indicando o direito que deseja exercer. Poderemos pedir informações adicionais para confirmar sua identidade. Responderemos sem custo para você e nos prazos previstos na LGPD (art. 19).

Se considerar que seus direitos não foram atendidos, você pode peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): www.gov.br/anpd.

11. Cookies e armazenamento local

Atualmente o site não utiliza ferramentas de análise, publicidade nem pixels de terceiros. Usamos apenas armazenamento técnico no seu navegador (localStorage) para lembrar a sua escolha no aviso de cookies e o idioma/país preferido. Esse armazenamento é necessário para o funcionamento das funções que você solicita.

O aviso de cookies permite aceitar, recusar ou configurar categorias (necessárias, analíticas e de marketing). Se no futuro ativarmos ferramentas de análise ou de marketing, elas só serão carregadas com o seu consentimento e esta política será atualizada antes disso.

As fontes tipográficas do site estão hospedadas no nosso próprio servidor; não usamos serviços externos de fontes.

12. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas (art. 46 da LGPD), e exigimos o mesmo dos nossos operadores. Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante, comunicaremos a ANPD e os titulares afetados nos termos do art. 48 da LGPD e da regulamentação da ANPD.

13. Crianças e adolescentes

O site é dirigido a empresas e profissionais e não se destina a crianças nem adolescentes. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos.

14. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças legais ou no funcionamento do site. A versão vigente estará sempre nesta página, com a data da última atualização. Se a alteração for relevante, informaremos você por um meio adequado. Consulte também o nosso Aviso legal.